Ошибки и опечатки в авиабилетах – ситуация нередкая. Но если вы летаете не слишком часто или обнаружили ошибку перед самым вылетом, это может вызвать панику. Что делать, если вы обнаружили ошибку и какие ошибки нужно исправлять, а какие можно проигнорировать?

Для начала стоит понимать, что ситуация поправима, особенно если вы обнаружили опечатку раньше, чем за сутки до вылета. С другой стороны, к этому не стоит относиться легкомысленно. Считается, что в билете допускается до трёх ошибок и это не страшно. Но на практике всё зависит от политики каждой отдельной авиакомпании и серьёзности ошибок. Иногда даже одна опечатка может привести к тому, что вам откажут в регистрации.

Итак, чтобы свести возможные проблемы и стрессы к минимуму, лучше всего проверять правильность данных, указанных в билете сразу же после его оформления. Чем раньше вы заметите ошибки и опечатки – тем больше шансов всё исправить.

Если вы оформляете билет самостоятельно через сайт и после оформления заметили ошибку, можно попробовать исправить её самостоятельно в личном кабинете. Скорее всего, за редактуру данных с вас возьмут сервисный сбор.

Если же вы оформляли билет не сами или исправить данные невозможно, стоит как можно раньше связаться с представителями авиакомпании. Контактные данные можно найти на самом билете. Если ошибка произошла не по вашей вине, её могут исправить бесплатно. Если ошибок много, вам могут предложить переоформить билет. Если же ошибка – результат вашей оплошности, скорее всего придётся оплатить штраф за внесение изменений.

Чтобы избежать сюрпризов на стойке регистрации, звоните представителям авиакомпании или на горячую линию как можно раньше, даже если обнаружили ошибку буквально за несколько часов до вылета.

Какие данные в билете стоит проверять особенно тщательно?

Самыми серьёзными считаются ошибки в написании имени и фамилии. Были случаи, когда опечатка в одной букве становилась причиной отказа в регистрации пассажиру. Поэтому важно указывать имя и фамилию правильно, не путать поля для них и сверяться с загранпаспортом, чтобы сделать транслитерацию правильно.

Неправильная дата рождения тоже может стать причиной отказа в регистрации. Тщательно проверяйте эту графу и заранее исправьте ошибки, если заметили их.

Ошибки во времени и дате вылета – тоже очень серьёзные, нужно обязательно их исправить, чтобы вас допустили на борт.

А вот адрес, паспортные данные и пол – те графы, на которые при регистрации редко обращается внимание. Ошибки, допущенные в них, зачастую игнорируются. Однако, если вы сменили паспорт, а в билете указаны данные предыдущего, лучше взять с собой оба документа, чтобы избежать недоразумений.

Конечно, лучше избегать ошибок и опечаток в билетах изначально, но даже если это случилось – ситуацию можно исправить, главное действовать быстро, правильно и спокойно.